Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Swedishbes S:L, NIF: (B16694945), es el responsable del tratamiento de sus datos.
Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: info@ecolifebeds.es
• Teléfono: 604433907
• Dirección: Av:de las Cortes Valencianas 50 03183 Torrevieja

2. Qué datos recopilamos

Cuando compra o utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico
• Información del pedido (productos comprados, estado de entrega)
• Datos de pago (gestionados a través de nuestro socio de pagos Svea)
• Información de entrega (nombre del destinatario, dirección, datos de contacto)
• Dirección IP e información sobre su uso de nuestro sitio web (a través de cookies y herramientas de análisis)

3. Por qué tratamos sus datos (finalidad y base jurídica)

Tratamos sus datos únicamente cuando tenemos una base jurídica:

• Para gestionar su pedido y la entrega
  (necesario para cumplir nuestro contrato con usted).
• Para el pago y la contabilidad
  (necesario para cumplir obligaciones legales, p. ej., la ley de contabilidad).
• Para atención al cliente
  (necesario para el contrato o por interés legítimo en prestar soporte).
• Para marketing (p. ej., boletines, ofertas)
  (basado en el consentimiento o en nuestro interés legítimo en informar sobre nuestros productos).
• Para estadísticas y desarrollo de nuestro sitio web
  (basado en el interés legítimo).

4. Plazo de conservación

• Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para la finalidad.
• Los datos del pedido y del pago se conservan durante 7 años conforme a la ley de contabilidad.
• Los datos para marketing se conservan hasta que retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.

5. Cesión de datos personales

Nunca vendemos sus datos a terceros.
Solo compartimos datos con:

• Svea Ekonomi – para el pago (factura, tarjeta, Swish). Svea almacena el número de identificación personal y los datos de la tarjeta conforme al estándar PCI DSS. Swedishbeds nunca almacena datos de tarjetas.
• Socios de transporte (p. ej., Stylo) – para la entrega.
• Proveedores de TI – que operan nuestros sistemas y sitio web.

Todos los socios colaboradores cumplen el RGPD.

6. Sus derechos

Usted siempre tiene derecho a:

• Solicitar acceso a los datos que tratamos sobre usted.
• Solicitar rectificación de datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar supresión cuando los datos ya no sean necesarios o si el tratamiento se realiza sin base jurídica.
• Oponerse al tratamiento para marketing directo o elaboración de perfiles.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Obtener portabilidad de los datos (trasladar sus datos a otro proveedor).
• Presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de la Privacidad (IMY).

Póngase en contacto con nosotros si desea ejercer sus derechos: info@ecolifebeds.es

7. Cookies

Utilizamos cookies para que el sitio web funcione y para mejorar su experiencia.

Cookies básicas

• Necesarias para el carrito, el pago y el inicio de sesión.

Análisis

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Marketing

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• YouTube (para vídeos incrustados)

Sus opciones

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8. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La última versión siempre está disponible en nuestro sitio web.

9. Contacto

¿Tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de sus datos?
Póngase en contacto con nosotros en info@ecolifebeds.es o llame al 604433907